以“信息+”为主要特征的技术融合和产业变革已经成为推动人类生产生活方式变革和社会进步的重要力量，正在不断造福世界。 当前，全球范围的社会信息化进入了全面渗…

基于互联网与大数据的企业商业模式创新，使得传统企业呈现出前所未有的“信息化”、“扁平化”和“无界化”，企业可借助于大数据的分析与研究，对消费者行为规律、需求内容…

客户是市场中最根本、最积极、最活跃的因素，以客户为导向，其实就是以市场为导向。抓住了客户，就占据了市场；顺应了客户，就适应了市场；发展了客户，就开拓了市场。客户…

一直不断的满足客户需求是企业生存发展的动力和源泉，尤其当普通消费者需要更快、更个性化服务的时候，企业更要责无旁贷的全力服务好客户，重视客户体验